FLOW/FAQ
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かんたんお問い合わせ
ご利用の流れ
FLOW
01
お問い合わせ
お電話やメールまたは当サイトのお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
02
建物調査・ヒアリング
建物調査とヒアリングのため現地にお伺いします。
計測しながら、お客様に見えない箇所の傷みは写真で記録します。
マンションや店舗なども対応可能です。
03
お見積り書作成
細かく項目を分類したお見積もりを作成します。そのため、ご予算との兼ね合いやお話しの中で不要と感じられた項目の一部だけを削除されたい場合は、金額も同様に下げられます。
撮影した写真もお持ちします。
04
ご提案
ご予算や使用される色、お住まいの地域の日当たりなど、お客様が抱える悩みを解決する塗料を中心に、お客様のお住まいに最適なご提案をいたします。
イメージが湧きにくいというお客様には、1㎡の板に試し塗りをすることも可能です。
05
ご契約
お見積り内容を十分にご理解いただき、スケジュールにもご納得されたうえでご契約になります。
ここまででご不明な点がございましたら、どんな些細なことでもお分かりいただけるまで説明いたします。
お気軽にお申し付けください。
06
工程の決定
おおよその目安で30坪のお住まいなら天候などを踏まえ、2週間～3週間の工期を見込んでいます。
07
ご近所へあいさつ
塗装工事の開始前と終了後は必ず近所にご挨拶にまいります。また、車両の養生によりご迷惑をお掛けする方に対しては、工事中にお見かけしたらなるべくお声がけするよう心がけています。
08
工事開始
足場の設置→高圧洗浄→下地処理→塗装前の養生→下塗り→中塗り→上塗り→点検と手直し→片付けの順序で工事を確実かつ丁寧に進めてまいります。
09
工事完了後検査
足場のメッシュシートを外すタイミングで、上部から順番にくまなくチェックします。
工事完了後には各作業工程の記録写真をファイルに入れてお渡しします。ビフォーアフターをご覧いただけます。
10
工事完了報告書・保証書の提出
工事完工後に、工事完了報告書と保証書と一緒にお持ちします。大事にご自宅に保存なさってください。
11
定期点検
メンテナンス保証期間中は、3ヶ月に一度のペースで点検にお伺いいたします。
お困りごとがございましたら、この機会をご利用ください。
よくある質問
FAQ
見積りだけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
当社ではお客様のご要望に合わせて柔軟に対応しております。
相談やお見積りは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
土日に現場調査や打ち合わせは可能ですか？
はい、土日でも対応可能です。
当社では、お客様のご都合を最優先に考えております。
ご希望の日時をお知らせいただければ、できる限り対応いたします。
工事の所要期間はどのくらいですか？
工事の所要期間は、お家の大きさによって異なります。
一般的な塗り替え工事の場合、お引き渡しまでに約2週間が目安となります。
ただし、天候によって作業が左右される場合もあり、長いときは1ヶ月ほどかかることもあります。
工事中は家に人がいなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。工事は屋外で行われるため、お家の中にお邪魔することはありません。
また、トイレは近隣の公園やコンビニエンスストアなどを利用いたしますので、ご安心ください。
状況により仮設トイレを設置させていただく場合がございます。
工事中にエアコンは使えますか？
はい、エアコンはお使いいただけます。当社では、エアコンが使えるように適切な養生を行います。
ただし、窓の開閉はできなくなりますので、開けておく必要のある窓がある場合は事前にご相談ください。
塗装工事中、臭いはしますか？
外壁の塗装には基本的に水性塗料を使用するため、臭いはほとんど気になりません。
ただし、屋根や付帯物の塗装には弱溶剤の塗料を使用するため、多少の臭いが発生する場合がございます。
臭いに敏感な方は、事前にお知らせいただければ、換気などの対応を徹底いたします。
お支払いはどのような方法がありますか？
お支払いは、銀行振込・現金での集金・ローンにて承っております。
※銀行振込をご希望の場合は、振込手数料のご負担をお願いしております。
お家のこと、ずっと任せてもらえる存在に。
私たちは“信頼でつながる塗装店”です。